Vetovoimainen kotihoito

Vetovoimainen kotihoito –hankkeen käynnistyessä teimme innostuneesti suunnitelmia lukuisista erilaisista tapaamisista: hanketiimin palavereita, vapaamuotoisia yhteisessä tilassa työskentelyn päiviä ja työntekoa siellä, missä on mahdollisuus kohdata kotihoidon työntekijöitä. Työpajoja ja tapaamisia kotihoidon työntekijöiden ja esihenkilöiden kanssa. Ihmisten kohtaaminen, keskustelu ja yhdessä tekeminen nähtiin tärkeäksi. Kuinkas siinä kävikään?

Emme päässeet alkua pitemmälle, kun koronapandemia levisi maailmalla ja jouduimme vetämään käsijarrusta. Asetettuihin tavoitteisiin haluttiin päästä, mutta miten? Suunnitelmat mietittiin uusiksi. Kaikkia tapaamisia siirrettiin aluksi. Pian kävi selväksi, että tilanne pitkittyy. Totesimme, ettei toimintaa voi lykätä niin pitkälle, että pandemia olisi ohi. Toiminta oli pakko siirtää verkkoon tavalla tai toisella.

Teknisiä ratkaisuja kokeiltiin, haasteita ratkottiin ja voitettiin. Epäluulot karisivat ja etätyöpajat ja –palaverit muuttuivat pian arjeksi. Ehkä liiankin arkiseksi, joskus raskaaksi. Etäkohtaamiset vaativat keskittymistä ja väärinymmärrysten riski kasvaa, kun kehonkieli ei ole tukemassa puhetta. Keskustelu ei solju luontevasti ja rajoittaa helposti työpajoihin osallistuvien aktiivisuutta. Haasteena on lisäksi ollut osallistujien saaminen. Hyvänä puolena havaittiinkin mahdollisuus tallentaa alustukset, jolloin työntekijät ovat voineet palata niihin työtilanteen salliessa.

Työhyvinvointia eri näkökulmista

Kaikki osatoteuttajat ovat tehneet töitä kukin omasta vastuualueestaan käsin. Nämä kaikki vaikuttavat lopulta kokonaisuuteen ja työhyvinvointiin. Olemme järjestäneet yhdessä ja erikseen sekä ulkopuolisten fasilitaattoreiden tuella lukuisia työpajoja. Kaikessa olennaista on ollut kotihoidon työntekijöiden ja esihenkilöiden mukanaolo.

Olemme selvittäneet kotihoidon työntekijöiden ja esihenkilöiden työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä. Tähän lasken myös osaamiskartoituksen. Työn vaatimukset muuttuvat jatkuvasti ja työtehtävistä selvitäkseen työntekijät tarvitsevat uusia taitoja. Osaamiskartoitusten pohjalta suunnitellut koulutusratkaisut lisäävät ammatillista osaamista. Kun tietää selviytyvänsä eteen tulevista tilanteista, työssä on vähemmän stressitekijöitä. Koulutusta on tulossa myös tiedolla johtamisen tueksi.

Työyhteisöllä ja siinä vallitsevalla työilmapiirillä todettiin olevan iso merkitys. Tähän paneudumme vahvasti alkavan vuoden aikana. Ratkaisuna moneen esille nousseeseen asiaan olemme käynnistämässä työhyvinvoinnin verkostoa, joka tarjoaa mahdollisuuden paneutua näihin tekijöihin työyksiköiden ja työyhteisöjen sisällä. Lisäksi aloitamme työyksikkökohtaisten työhyvinvoinnin työpajojen sarjan. Näin tuemme työntekijöitä ratkomaan tiimeissä havaittuja pullonkauloja ja kehittämään työhyvinvointia.

Osallistuminen työn muutosten suunnitteluun ja päätöksentekoon vaikuttavat työhyvinvointiin. Voiko tiimi tai työntekijä tehdä suunnitelmia ja päätöksiä, vai onko aina noudatettava ylhäältä tulleita määräyksiä? Yhtenä työhyvinvoinnin kokeiluna on käynnistetty itseohjautuvuuden pilotti. Mukaan lähtenyt tiimi on kartoittanut käsityksensä nykytilanteesta ja mihin haluavat pyrkiä. Seuraavaksi pääsemme tarttumaan käytännön ratkaisuihin, jotka vievät kohti yhteistä päämäärää.

Ylpeyttä merkityksellisestä työstä

Mielikuvat ja ylpeys omasta työstä vaikuttavat työssä viihtymiseen. Viestintä ja se miten kotihoidon työstä puhutaan ovatkin olleet merkittävässä osassa. Ala on saanut paljon negatiivista huomiota ja silloin työn palkitsevat puolet peittyvät näkymättömiin. Näitä työn hyviä puolia ja hetkiä on tuotu esille somehaastekampanjalla, kotihoidon ammattilaisia on ollut esillä juttusarjoissa, on järjestetty kotihoidon Facebook-livejä jne. Hashtageina ovat #kotonakohdataan ja #vetoakotihoitoon.

Hankkeen työntekijät ovat kirjoittaneet blogitekstejä eri kanaviin. Yhteistyötä on tehty myös muiden samojen aiheiden parissa työtä tekevien hankkeiden kanssa. Lehtijuttuja on julkaistu paikallis-, ammatti- ja verkkolehdissä. Miten männöö –palautekanava ja Vetovoimavartti ovat toimineet etäyhteydellä jatkuvan viestinnän välineenä hanketiimin ja kotihoidon työntekijöiden välillä.

Mitä seuraavaksi?

Paljon muutakin on saatu aikaan, kokeiltu tai laitettu alkuun. Hanke saatiin pienen alkuhämmennyksen jälkeen käyntiin ja meno on ollut ajoittain kuin huikealla vuoristoradalla. Erilaiset käänteet ovat välillä viivyttäneet ja lykänneet suunnitelmia tai muuttaneet suuntaa. Pysähtyneisyyden tunnetta on kestänyt vain hetken, kun yhtäkkiä kaikki onkin alkanut edetä hurjaa vauhtia.

Vuodelle 2021 on jo paljon suunnitteilla! Vuosi käynnistyy tiimikohtaisilla työhyvinvoinnin edistämistoimilla. Rinnalla kulkee työpajasarja, jossa kehitetään mm. työprosesseja ja tiedolla johtamisen vuosikelloa. Kaikille suunnattu kolmeosainen webinaari on suunnitteilla Vetovoimainen vanhustyö –sisarhankkeen kanssa. Uusi johtamistyötä tukeva kotihoidon koordinaattorin tehtävä käynnistyy alkuvuodesta. Ja lisäksi monta muuta suunnitelmaa ja ideaa, joista osa ei varmaan vielä ole syntynytkään!

Vanhusten viikkoa juhlitaan 4.-11.10.2020. Viikon teemana on Onni on vanheta.

Haastamme Sinut mukaan Vanhustenviikon somekampanjaan! Parhaimmat postaukset palkitaan!

Haluamme kuulla ja nähdä Sinun onnen hetkiäsi työssäsi tai opinnoissasi vanhustyön ja kotihoidon parissa.

Somehaasteen tavoitteena on:

• Saada vanhustyötä tekevien ja sitä opiskelevien ääni kuuluviin.
• Viestiä positiivisesti vanhustyöstä ja sen tuomista iloista.
• Kertoa positiivista tarinaa vanhustyön aidosta, elämänmakuisesta arjesta.

Osallistu näin:

1. Ideoi postauksen sisältö haasteen aiheen pohjalta. Muista: parhaimmat postaukset palkitaan! Kannattaa siis nähdä hieman vaivaa!
2. Voit ottaa postaukseen sopivan kuva. Sinun tulee varmistaa, että kuvassa olevilta henkilöiltä olet saanut luvan kuvan ottamiseen ja käyttämiseen. Muista kertoa kuvattaville myös, mistä haasteessa on kyse!
3. Jaa onnenhetkiä kuvaava postaus omassa profiilissasi Facebookissa tai Instagramissa 4.-11.10.2020 ja merkkaa siihen seuraavat tagit:
#onnihetki #vetovoimaa #kotonakohdataan #vetoakotihoitoon #eu #esr #xamk
Hashtagit ovat tärkeitä, jotta postaukset linkittyvät haasteeseen ja osallistuvat kilpailuun! Huomioithan, että profiilisi tulee olla julkinen, jotta voit olla mukana kilpailussa.
4. Haasta kollegasi tai opiskelukaverisi mukaan #onnihetki-haasteeseen!

Huom! Muista seuraavat tagit, jotta olet mukana kilpailussa! #onnihetki #vetovoimaa #kotonakohdataan #vetoakotihoitoon #eu #esr #xamk

Postauksien sisältö voi olla kuvia ja kirjoituksia somessa työsi tai opiskelujesi arjesta vanhus- ja kotihoitotyössä positiivisessa hengessä.

Ideoita postauksiin:

• Onni on vanheta turvallisessa kodissa: Millainen on turvallinen koti? Mikä on rakkain muisto lapsuudenkodista?
• Onni on vanheta uutta opetellen: Millaisia onnistuneita digikokemuksia minulla on ollut? Mitä iloa/hyötyä digilaitteet ovat tuoneet tai voisivat tuoda työhöni?
• Onni on vanheta arvokkaasti: Jokainen ihminen on arvokas – kuinka se näkyy työssä?
• Onni on vanheta varautuen: Varautua voi missä iässä vain – kuinka voi varautua? (Testamentilla, vessapapereilla, hengitysmaskeilla, kodin muutostöillä…)
• Onni on vanheta läheisten ja ystävien seurassa: Yhdessä tekemistä, turvallinen tapaaminen tai yhteinen kahvihetki kuvapuhelulla läheisten tai ystävien kanssa.
• Onni on vanheta virikkeellisessä ympäristössä: Millaiset virikkeet tuovat iloa arkeen? (Liikunta, harrastukset, käsityöt, aivojumppa…)

Haasteen järjestävät Vetovoimainen kotihoito, Vetovoimainen vanhustyö, Veto- ja pitovoimaan kotihoitoon, Pa-Mu, KEMUSOTE ja Hyvissä handuissa himassa -hankkeet.
Lue lisää:
www. essote.fi/vetovoimainenkotihoito
www.vetovoimainenvanhustyo.fi 
https://www.jamk.fi/fi/reportronic-project/?projectnum=511014
https://www.jamk.fi/fi/Tutkimus-ja-kehitys/projektit/kemusote/tyohyvinvoinnin_tuki/
https://www.metropolia.fi/fi/tutkimus-kehitys-ja-innovaatiot/hankkeet/hyvissa-handuissa-himassa

Kotihoidossa puhaltavat muutoksen tuulet monesta suunnasta

Tämä päivä alkoi yllättävän innostavasti neljän eri puolilla Suomea toteutettavan hankkeen verkostoitumispalaverilla. Jokaisella hankkeella tavoitteena on kehittää kotihoitoa niin, että työntekijät voivat hyvin ja alan vetovoima uravalintana kasvaa. Yhteisten tavoitteiden lisäksi meiltä löytyi samanlaisia ratkottavia haasteita, ja samansuuntaisia lähestymistapoja. Painotukset ovat osin erilaiset, mutta se on rikkaus.
Yhtenä erittäin merkittävänä teemana kaikilla on se, että nyt otetaan työntekijät mukaan kehittämiseen. Menetelmät vaihtelevat, mutta pääasia on, että kotihoidon työn todelliset asiantuntijat eli kotihoidon työntekijät ja lähiesimiehet ovat mukana. Asiakkaiden arjen kanssa kosketuksissa olevat kotihoidon työntekijät tuovat myös asiakasnäkökulmaa mukaan. Kotihoidon tulevia työntekijöitä, opiskelijoita, otetaan niin ikään mukaan.
On todella tärkeää, että eri työntekijäryhmät ovat mukana kotihoitoa kehittämässä. Vaikka he työskentelisivät lähellä toisiaan ja samoja tavoitteita kohti näkökulmat, osaaminen ja työn vaatimukset ovat erilaiset. On lisäksi aivan olennaista, että ylempi johto on mukana antamassa tukensa työntekijöistä lähteville kokeiluille ja muutokselle.
Sote-alalla on ollut pitkään tapana johtamistapa, jossa käytännön työn tekijät eivät ole päässeet ääneen tai kehittämiseen mukaan. Työntekijöiden tietoa työn ongelmakohdista ja ratkaisumahdollisuuksista ei ole hyödynnetty, vaan heidän osansa on ollut työn suorittaminen jostain muualta tulleiden määräysten mukaan. Näihin muutoksiin on suhtauduttu epäillen ja varauksella, koska suunnitteluun ei ole päästy mukaan. Kun uudistusten käytännön toimivuus on ollut epävarmalla pohjalla, helpointa on ollut pysytellä ”näin meillä on aina tehty” -ajattelussa.

Työ on aloitettu alkutilanteen kartoituksilla
Kolme aamupalaveriin osallistunutta hanketta on alkanut tänä keväänä ja olemme siis aivan alussa. Nyt jo on käynyt kaikille selväksi, että tilausta yhdessä työntekijöiden kanssa tehtävälle kehittämiselle on olemassa. Pandemiakevät esti suunnitellut kokoontumiset, mutta yhteistyö toimii myös etäyhteyksillä.
Essoten ja Pieksämäen kotihoidon kanssa olemme aloittaneet työskentelyn mm. kyselyiden, työpajojen ja Firstbeat -hyvinvointimittausten avulla. Kiireidensä keskellä lähiesimiehet ovat ottaneet aikaa osallistuakseen työpajaan, jossa heidän näkemyksiään kuunnellaan. Ensi viikolla jatketaan heidän kanssaan hyvin alkanutta yhteistä projektia. Syksyllä aloitamme työpajat myös kotihoidon muiden työntekijöiden kanssa. Sitä odotan innolla!
Lisäpotkua tulee usean hankkeen yhteistyöstä, johon alkoi heti ensitapaamisella kehkeytyä ideoita. Jokaisen ei tarvitse keksiä pyörää tahoillaan uudelleen, kun hyviksi todettuja käytäntöjä jaetaan muille tiedoksi. Näin isolla porukalla saamme varmasti paljon aikaan!
 
Mukana yhteistyöverkostossa on nyt:
Vetovoimainen kotihoito
https://www.essote.fi/tietoa-meista/hankkeet/vetovoimainen-kotihoito-tehdaan-hyva-arki-yhdessa/

Vetovoimainen vanhustyö
https://vetovoimainenvanhustyo.fi/
Veto- ja pitovoimaa kotihoitoon
https://www.samk.fi/tyoelama-ja-tutkimus/hankkeet/?RepoProject=61150781
Pa-Mu
https://blogit.jamk.fi/pamu/.
 
Kirjoittaja Sari Saukkonen toimii Vetovoimainen kotihoito – Tehdään yhdessä hyvä arki -hankeessa projektipäällikkönä.